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Mas todos os dias não são
Dia do Cliente ?
Claro que sim. Todos
os dias são, ou pelo menos deveriam ser Dia do Cliente.
Porém, na prática, infelizmente, não
é o que se vê. Tem lugares por aí em
que nenhum dia é Dia do Cliente.
Em muitas empresas,
estacionamento da diretoria é na porta e o dos Clientes
na “quarta quadra à esquerda”. Você
chega em muitos estabelecimentos e vê aquele famoso
cartaz:”Sorria, você está sendo filmado”.
Entretanto, dificilmente a pessoa que vem lhe atender oferece
um sorriso tão simpático quanto o do cartaz.
Experimente fazer compras em muitas lojas de nossos shoppings
num sábado depois das 21:30 hrs. e veja como será
atendido.
Por isso tanta empresa
quebra e tanta gente fica sem emprego.
A nova comemoração
tem entre seus objetivos exatamente provocar a reflexão
de que sem Cliente ninguém vive e que é imprescindível
você se preparar bem para, assim, ter plenas condições
de prestar serviços de melhor qualidade. Isto é
imprescindível para a sobrevivência, crescimento
e sucesso de todo e qualquer empreendimento.
Às vezes, por
falta de plenas informações, algumas pessoas
manifestam-se contrariamente à criação
do DIA DO CLIENTE, contra a comemoração em
15 de setembro, alegando que todos os dias devem ser Dia
do Cliente.
Ora, todos os dias
não são, também, Dia das Mães
? Dos Pais? Da Mulher? Dos Namorados ? Claro que sim. Mas
isso não impede que as mães, os pais, os namorados,
a mulher tenham datas específicas de comemoração,
componham o "Calendário Comercial" e isto
se traduza em grande volume de negócios e em geração
de emprego e renda.
Todos os dias não
são, também, "Dia da Pátria"?
Mas temos nosso 7 de setembro. Todos os dias são
dia de Jesus Cristo, mas reverenciamos o Natal e a Páscoa.
Então, todos
os dias são sim, ou pelo menos deveriam ser, "Dia
do Cliente", mas agora os Clientes também têm
seu dia mais do que especial - 15 de setembro O DIA DO CLIENTE.
Outra coisa, quem não
gosta de receber um mimo, um carinho, uma atenção
especial ? A nova data comemorativa irá colaborar
para que verdadeiramente, todos os dias se tornem “Dia
do Cliente”.
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