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O que uma empresa ganha comemorando
O DIA DO CLIENTE ?
O primeiro ganho é
na imagem institucional, pois o ser humano é propenso
a lembrar-se mais facilmente daquelas organizações
que o tratam com carinho, atenção e respeito.
Festejar o DIA DO CLIENTE
também irá colaborar para o esforço
de marketing das empresas no processo de fidelização
de seus Clientes.
E está mais
do que provado que Clientes fiéis, plenamente satisfeitos,
compram mais, recompram e, além disto, indicam suas
marcas e empresas favoritas. Cliente satisfeito é
o que faz uma empresa sobreviver, crescer e progredir.
Dependendo do ramo
de atividade, a comemoração do DIA DO CLIENTE
ensejará a realização de promoções
conjuntas com fornecedores e com outras empresas, promoções
de venda, o que terá reflexos diretos em seu faturamento.
Servirá, ainda,
para o aprimoramento de sua prestação de serviços,
para a melhoria do clima interno e como preparação/capacitação
para as vendas de final de ano, principal momento do calendário
comercial.
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