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Como surgiu a idéia de criar
O DIA DO CLIENTE ?
Surgiu da constatação
de que há dia para se comemorar de tudo, mas não
havia uma data específica para se homenagear aquela
figura que é a única responsável pela
existência de todos os produtos e serviços,
de todas as empresas, de todas as profissões e de
todos os postos de trabalho do mundo: o Cliente. Assim mesmo,
com “C” maiúsculo, como escrevo sempre.
Costumo dizer que nossos
pais nos dão a vida, mas quem a mantém é
o Cliente. Sem Cliente ninguém sobrevive. É
justo, pois, que esta figura tão importante seja
homenageada com uma data especial.
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