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Por que foi escolhido o dia 15 de
setembro para a comemoração ?
Para não concorrer
com outras datas e comemorações já
consolidadas.
Como a intenção
é a de que O DIA DO CLIENTE seja festejado em todo
o Brasil, era preciso levar em consideração
as festas e promoções já existentes
em todo o País. Setembro era o único mês
do ano em que não havia nada no Calendário
Comercial.
Além disso,
havia um hiato nas comemorações do segundo
semestre: férias – Dia dos Pais – setembro
– Dia da Criança – Natal.
É, também,
uma singela homenagem a uma figura muito especial, que é
um exemplo na construção de um atendimento
de qualidade e no respeito aos Clientes: o Comandante Rolim,
ex-presidente da TAM, que nasceu num dia 15 de setembro.
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